Non, toutes les chaînes hertziennes historiques (TF1, les chaînes de France Télévisons, Arte et M6) sont concernées par le projet de remplacement de l’analogique par le numérique. Seul le calendrier peut varier, CANAL+ passant au tout numérique de façon anticipée dans certaines régions. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de France Télé Numérique.

Oui, en choisissant de recevoir CANAL+ par la TNT, vous bénéficiez des 18 chaînes gratuites et n’avez aucune autre démarche à effectuer pour recevoir la TV en numérique : vous n’avez donc pas besoin d’acheter un adaptateur supplémentaire. Vous bénéficiez également de la haute définition, à condition que votre téléviseur soit HD.

Vos chaînes CANAL+ seront disponibles sur le téléviseur sur lequel vous avez branché le décodeur numérique. N’oubliez pas l’option ‘second décodeur’ qui vous permettra de visualiser deux chaînes différentes de votre abonnement sur deux téléviseurs différents. Tous les autres téléviseurs qui possèdent un adaptateur TNT intégré vous donneront accès aux chaînes gratuites de la TNT. Pour en savoir plus sur l’option ‘second décodeur’, contactez le Service Client CANAL+.

Il est nécessaire de vérifier que votre installation collective est bien adaptée à recevoir les nouveaux canaux de la TNT (ou les autres modes de réception si vous ne recevez pas la TNT). Pour cela, adressez-vous à votre gestionnaire, office HLM, bailleur ou syndic qui vous renseignera. Si nécessaire, faites valoir votre droit à l'antenne.

Si vous avez une antenne râteau et que vous ne recevez mal la TNT, faites vérifier par un antenniste que votre antenne est adaptée ou bien orientée. Si elle est trop ancienne, il faudra la changer. Il se peut également que vous soyez dans une zone d’ombre de la couverture TNT. Dans ce cas, vous pouvez opter pour un autre mode de réception de CANAL+ (ADSL ou Satellite). Nous vous conseillons alors de contacter directement le Service Client CANAL+.

Si vous choisissez de recevoir CANAL+ par la TNT, votre abonnement sera même moins cher ! Vous recevrez CANAL + en qualité numérique et vous bénéficierez de deux chaînes supplémentaires (CANAL + Sport et CANAL + Cinéma) pour 30€ par mois tout compris. Vous aurez bien entendu accès aux 18 chaînes gratuites de la TNT sans équipement supplémentaire ainsi qu’à la HD. Pour en savoir plus sur le tarif des autres modes de réception, contactez le Service Client CANAL +.

Vous conservez votre ancienneté CANAL+ et profitez des privilèges du programme Zone Avantage, cela ne change rien pour vous.

Oui, il vous suffit pour cela de contacter CANAL+ au 0891 39 4000 (0,23€/min. depuis un poste fixe) et de leur communiquer en fonction de votre fournisseur d’accès soit votre N° de téléphone fixe soit le numéro de matériel de votre box ADSL pour activer votre abonnement CANAL+ sur l’ADSL. Pensez à vous munir de votre numéro d’abonné CANAL+.

Oui pour la TNT (à condition que votre résidence secondaire soit bien en zone TNT) et le satellite. Comme aujourd’hui, la seule condition est de fournir le signal d’antenne adapté au décodeur, c'est-à-dire que vous devez recevoir dans la résidence secondaire sur la même plateforme numérique que dans la résidence principale : pour la TNT, cela implique que votre résidence secondaire soit bien en zone TNT ; pour le satellite, vous devez installer et raccorder une parabole.

Cela va toujours être possible. Vous allez pouvoir continuer à enregistrer tous vos programmes préférés. Contacter le Service Client CANAL+ pour l’option Enregistrement ou Enregistrement HD.

Généralement, les répartiteurs peuvent être utilisés pour le numérique. Le mieux est de vous en assurer auprès de votre antenniste, en précisant la marque et la référence.

Votre ancien décodeur (Syster) est aujourd’hui obsolète. Conformément au décret du 20 juillet 2005 relatif à l’élimination des déchets des équipements électriques et électroniques, CANAL+ a choisi d’adhérer à un éco-organisme agrée par les pouvoirs publics qui se charge de la collecte et l’élimination des décodeurs Syster en fin de vie. Dans ce cadre, nous vous rappelons que vous ne devez pas jeter ce décodeur avec vos autres déchets ménagers, vous devez le déposer dans les déchetteries prévues à cet effet au sein de votre commune.